Oferta szkoleniowa.

Proponujemy różnego typu szkolenia z tematyki zarządzania ryzykiem. Program zostanie dostosowany do potrzeb zleceniodawcy. Poniżej podajemy przykładowy, funkcjonujący aktualnie program kursu dla pracowników działów kredytowych banków. Część dotycząca podstawowych pojęć zarządzania ryzykiem jest identyczna dla każdego typu szkolenia. Pozostałe jego elementy zmieniamy według potrzeb.
Szkolenie prowadzone jest interaktywnie, z zastosowaniem technik moderacyjnych.

Przykładowa oferta szkoleniowa.

Grupa docelowa: przedsiębiorcy z różnych branż

Temat: "Zarządzanie ryzykiem, jako ważny element biznesu"

Program poniżej:
1. Pierwszy blok tematyczny: "Podstawowe pojęcia z teorii zarządzania ryzykiem":
a) pojęcie ryzyka, przykłady i podział ryzyk (definicja ryzyka czystego),
b) zarządzanie ryzykiem i jego podstawowe elementy,
c) ryzyka w życiu prywatnym,
d) ryzyka w działalności gospodarczej (podział i przykłady ryzyk typowych dla
firm oraz banków),
e) ryzyko, jako przyczyna lub jako skutek, wpływ ryzyk typowych dla firm na
występujące ryzyka w banku.
1. Drugi blok tematyczny: " Menedżer ryzyka i jego rola w firmie":
a) pojęcie menedżera ryzyka,
b) sposoby działania menedżera ryzyka,
c) kwalifikacja ryzyk i zwrócenie szczególnej uwagi na ryzyka bankowe, w tym
kredytowe, jako efekt finalny identyfikacji ryzyk,
d) umiejętność właściwego doboru ponoszenia kosztów ryzyka.
3. Trzeci blok tematyczny: "Katastrofa, klęska, wypadek":
a) definicje ww. pojęć,
b) przykłady ryzyk typowych dla firm i dla banków,
c) kiedy jesteśmy bliscy kryzysu?,
d) plan awaryjny.
4. Czwarty blok tematyczny: "Sposoby eliminacji, ograniczenia i transferu ryzyk, działania
prewencyjne":
a) ponowne odwołanie się do kosztów ryzyka,
b) eliminacja na przykładzie przestępczości, w tym przykłady bankowe,
c) różne przykłady ograniczenia ryzyk, w tym przykłady bankowe,
d) ubezpieczenie, jako podstawowa metoda wytransferowania ryzyka-jego zalety
i minusy,
e) alternatywne do ubezpieczeń metody transferu ryzyka.

Sprawy organizacyjne:
Szkolenie zostanie przeprowadzone metodą wykładową (prezentacja).
Ilość godzin do uzgodnienia : od 2 godzin do 4 godzin.

Grupa docelowa: kadra zarządzająca i kierownicza oraz wybrani pracownicy firm -
narażeni na napady, inwestorzy obiektów, itd.

Temat: "Zarządzanie ryzykiem fizycznym i właściwe sposoby eliminacji tego ryzyka
w działalności przedsiębiorcy, zabezpieczanie się przed napadem i umiejętność
zachowania się pracowników w czasie jego trwania"

1. Podstawowe zagrożenia dla budynku oraz znajdujących się w nim osób i sposoby ich
eliminacji.
2. Omówienie popularnie stosowanych przez przestępców technik włamań oraz metody
przeciwdziałania (2 krótkie filmy oraz przykłady techniczne).
2.1.Techniki niszczące: - wyważanie drzwi, w tym: wyłamanie zamka, zaczepu,
zawiasów
- wiercenie zamka
- wyłamanie wkładki
- wycięcie otworu w drzwiach
- techniki wejścia otworem okiennym
2.2.Techniki nieniszczące: - za pomocą pika, itp.
- wytrychem
- przygotowanym kluczem
- pomocą wysoko specjalizowanych narzędzi (elektropik)
3. Budynek inteligentny.
4.Zabezpieczenia mechaniczne, jako podstawa zabezpieczenia mienia.
5. Zasady działania podstawowych urządzeń i systemów zabezpieczeń
(mechaniczne i elektroniczne) w zakresie ogólnym.
6.Technika zabezpieczeń mechanicznych:
6.1. Przedstawienie metod wstępnej oceny jakości zabezpieczeniowej drzwi i zamków
- kto montował- licencja
- ocena jakości osadzenia zamka i zaczepu
- rodzaj zastosowanych zamków i okuć - certyfikaty
- jakość użytych materiałów
- stopień skomplikowania zamka i klucza
- profil klucza chroniący przed otwarciem
- przewidywany sposób osadzenia dostosowany do stolarki
6.2. Systemy Master Key a bezpieczeństwo obiektów: - przeciwpożarowe
- w przypadku ataku terrorystycznego
- w przypadku napadów i prób kradzieży (konieczność ochrony
kluczy generalnych - depozytory)
6.3.Przedstawienie wkładek z kodem elektronicznym oraz ich zastosowanie.
6.4. Inne zabezpieczenia mechaniczne - rolety, kraty, żaluzje itd.
6.5. Zabezpieczenia wartości pieniężnych i innych przedmiotów o wysokiej wartości - sejfy,
multisejfy, rollercashe, szafy metalowe itd.
7. Podstawy prawne zabezpieczenia mienia, w tym gotówki.
8. Firmy ochroniarskie i ich obowiązki, przepisy prawne.
9. Czy ma być tanio i czego za to można się spodziewać od firmy ochroniarskiej?
10. Ochrona gotówki w lokalu i w transporcie - kiedy firmy ochroniarskie są wyłączone
z odpowiedzialności oraz w jakich przypadkach nie wypłaci odszkodowania zakład
ubezpieczeń - jaką stosować prewencję i jak się ustrzec przed ww. sytuacją.
11. Zasady ubezpieczenia mienia i osób oraz zakres odpowiedzialności.
12. Psychologia napadu - teoria i ćwiczenia praktyczne (warsztat nie wywołujący reakcji
stresujących).
13. "Złote reguły" podczas napadu, przede wszystkim ochrona osób!
14. Zabezpieczenie miejsca zdarzenia, działania po napadzie.
15.Praktyczna realizacja napadu w wykonaniu Agencji Ochrony Mienia - ćwiczenia.

Uwaga: realizacja punktu 15. wymaga pisemnej zgody każdego z uczestników ze względu na
możliwość wystąpienia stresu.

Sprawy organizacyjne:
Szkolenie zostanie przeprowadzone metodą wykładową i warsztatową (moderacyjną) oraz ćwiczenia praktyczne.
Wykład poparty przykładami technicznymi oraz prezentacją filmową.
Ilość godzin do uzgodnienia : od 2 - 8 godzin w zależności, czy zawiera on wszystkie punkty podane w programie, czy tylko wybrane z nich. Ilość osób nie może przekroczyć 30 osób.

Grupa docelowa: przedsiębiorcy z różnych branż

Temat: "Jak unikać sytuacji kryzysowych w firmie, jako jeden z elementów procesu zarządzania ryzykiem - podstawy teoretyczne"

Program poniżej:
1. Zrozumienie pojęcia sytuacji kryzysowej .
2. Przykłady sytuacji kryzysowych występujących w firmach.
3. Podstawowe cechy sytuacji kryzysowej.
4. Kiedy jesteśmy bliscy kryzysu - jak identyfikować właściwy moment i jakie podjąć działania?
5. Co jest najważniejsze w momencie kryzysu?
6. Jak powinien wyglądać plan awaryjny i jak organizować zespół zarządzania kryzysowego?
7. W jaki sposób eliminować przyczyny wystąpienia sytuacji kryzysowych, zamiast usuwać powstałe skutki - schemat procesu zarządzania ryzykiem w firmie.

Sprawy organizacyjne:
Szkolenie zostanie przeprowadzone metodą wykładową (prezentacja multimedialna).
Ilość godzin : 2 godziny. Ilość osób: dowolna.